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​建行黔西南州分行：“两个做实”赋能外汇业务发展 助企“汇”民加速跑

2023年以来，建行黔西南州分行始终坚持党建引领，以中小微企业及个人外汇业务为服务重点，积极组织开展外汇政策宣传，为解决客户痛点，提升服务质量，着力打通外汇政策落地“最后一公里”，提供精准外汇服务，助企惠民。

用“实”金融产品，提升操作便利

“购付汇太麻烦了，建议换简单点的方法。”客户的一句话被建行黔西南州分行营业室的刘丹迪听进了心里。

购付汇是常见的国际业务，但是传统的操作流程繁琐，一笔业务花费四五个小时，等待时间较长，客户体验不佳，如何解决这一难题，建行黔西南州分行一直在寻求方法。

正当一筹莫展之际，购付汇一体化业务在建行企业网银上线，在单笔外汇汇款基础上增加购汇功能，将原来需要“先购汇、再付汇”提交两次申请完成的业务，融合在一个交易界面完成，实现“企业一次性提交，银行一次性处理”。

“现在流程简单多了，时间也节省了一大半，真是太便利了。”该笔业务的成功办理，体现了建行黔西南州分行优化企业购付汇流程，提高业务处理效率及到账效率的决心，让客户充分体验优质高效、无纸化操作，提升了外汇便利化服务水平。

做“实”金融服务，直击实际问题

为支持外贸企业健康成长，助力地方经济高质量发展，建行黔西南州分行主动融入，走进州内优质出口企业稀美资源（贵州）科技有限公司开展深入调研，以“产业+金融+数字化平台”的综合化金融服务理念为切入点，充分发挥在支付结算、金融科技方面的优势，提供“一揽子”金融服务，满足企业运营全方位金融需求。

“我们公司生产钽铌产品是稀有金属中的一个小众产品，是一种耐高温材料，主要用于航天航空、电子行业等。去年建行给予了我们5000多万元资金支持，今年出口量增多，几笔‘出口托收’业务更是解决了我们在生产经营过程中的实际问题，建行便利的外汇支付结算手段、优质的综合金融服务给了我们发展底气。”稀美资源（贵州）科技有限公司负责人说道。

建行黔西南州分行不断提升外汇业务发展水平，为当地实体经济和外汇业务发展贡献着金融力量。（建轩）

(责编：敖嘉钰、陈康清)

浦发银行全力支持上海旅游节 提升境外来华人士支付体验

随着2025年第36届上海旅游节盛大开启，吸引了来自全球50多个国家和地区的游客齐聚申城。作为上海本土重要金融机构，浦发银行上海分行紧扣旅游节“国际化、便民化、品质化”需求，依托自身在跨境金融、支付场景建设等领域的优势积极作为，从“支付便利、现金保障、服务创新、场景覆盖”多维度发力，全方位升级境外来华人士支付服务体系，让全球游客在旅游节盛会中感受上海文旅魅力的同时，体验高效、便捷、贴心的金融服务。

开户零门槛

对于境外游客而言，入境后快速拥有便捷的支付工具，是开启旅行的重要前提。针对传统银行卡开户流程繁琐、需提供多重证明等痛点，浦发银行自2024年在上海两大机场的国际机场支行和虹桥枢纽支行，推出全新旅行通卡（E-Money Card）业务。境外人士入境后，只需提供护照，借助先进的OCR技术，即可快速完成开卡。开卡后，不仅能直接刷卡消费，还可便捷地绑定支付宝、微信和云闪付等，轻松应对旅游节期间购物、餐饮、游玩等各类消费场景，畅享便捷支付体验。

现金全保障

为满足境外来华人士的现金需求，浦发银行在上海浦东、虹桥两大机场航站楼设立3家全年365天营业的服务网点。网点提供21个币种的外币兑换服务，并开设“零钱包”兑换绿色通道，满足境外人士对小面额人民币的需求。同时，机场区域布放的浦发银行自助存取款设备全面支持境外银行卡取现功能，还率先开通10元小面额钞券的取款功能；外币兑换机支持多国语言和数十种面额外币兑换，充分满足多元化现金需求。

服务一站式

浦发银行上海分行派驻在浦东国际机场T1航站楼外籍人员一站式综合服务中心的支付模块服务人员，全天候迎接海内外入境宾客。截止6月末，该行服务人员累计接待超4.11万人次，日均接待量150人次，浦发银行依托综合服务中心“入境第一站”，持续提供7*24小时支付服务保障，积极打造国际化服务新标杆。

针对境外人士入境后下载安装手机应用“水土不服”的问题，浦发银行携手上海移动创新推出“通信+金融”一站式租机支付服务。通过便捷申办流程办理一张浦发银行“旅行通卡”，绑定一台预装主流支付应用的移动租机设备，满足“境内账户+境内支付”的资金闭环需求，实现支付“零门槛”。游客落地即可享受便捷支付与通讯服务，无缝开启上海旅游节之旅。

场景广覆盖

文旅行业商户因其收费场景多样性及个性化管理要求，在经营过程中存在特定结算需求，如收款方式多样化，管理平台自动化、增值服务定制化等。浦发银行开发“浦掌柜”产品，为景区收款提供整体服务方案，采用当下主流的SaaS服务，交付给商户一套完善的云端管理系统和管理员登录手机号码，一站式接入所有主流支付方式，为景区内各类消费场景提供移动支付服务，支持主扫、被扫模式。通过服务优质商户，让境外游客在旅游节期间“消费无忧”，使其在旅游节期间的消费更加畅通无阻。

浦发银行上海分行相关负责人表示，将以支持上海旅游节为契机，持续优化支付服务，进一步完善外卡受理环境、现金服务保障、开户便利化等环节，提升境外来华人士在沪旅行、工作、生活的便利度和满意度，助力上海打造国际一流的旅游与营商环境，让世界感受上海的魅力。

国家外汇管理局修订资本项目外汇业务指引 持续提升业务办理便利度

中新网4月13日电 据国家外汇管理局微信公众号消息，为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，优化金融服务，日前，国家外汇管理局修订发布《资本项目外汇业务指引(2024年版)》(汇发〔2024〕12号，以下简称《指引》)，便利机构、个人等主体办理资本项目外汇业务。《指引》自2024年5月6日起实施。

《指引》作为资本项目外汇业务操作手册，吸收最新法规和操作实践，着力提升业务办理的便利度和可操作性。一是结合管理实践，进一步细化和明确部分业务办理原则，增强业务可操作性，便利机构、个人等主体更加便捷高效办理业务。如，明确境内机构境外放款债转股办理程序；新增境内企业在A股市场公开发行可转换公司债，外方股东参与认购业务办理情形等。二是吸收最新法规及外汇行政许可等政策文件的成果，更新相关内容。如，根据《国家外汇管理局关于进一步深化改革 促进跨境贸易投资便利化的通知》(汇发〔2023〕28号)、《中国人民银行 国家外汇管理局关于提升银行办理资本项目业务数字化服务水平的通知》(银发〔2023〕231号)，新增跨境融资便利化外债签约登记和资本项目数字化业务相关内容。三是进一步精简篇章，优化布局，章节结构更加清晰。如，合并境外机构投资者投资中国债券市场入市等同一业务的登记和账户管理；合并中国存托凭证(CDR)和境外存托凭证(GDR)跨境转换、存托业务等同一类业务的相关章节。

下一步，国家外汇管理局将继续坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，不断提升资本项目外汇服务水平，持续优化营商环境，便利跨境投融资活动。同时，推动分局和银行进一步提升资本项目外汇业务办理质效，更好支持实体经济高质量发展。