2023年以来，建行黔西南州分行始终坚持党建引领，以中小微企业及个人外汇业务为服务重点，积极组织开展外汇政策宣传，为解决客户痛点，提升服务质量，着力打通外汇政策落地“最后一公里”，提供精准外汇服务，助企惠民。
用“实”金融产品，提升操作便利
“购付汇太麻烦了，建议换简单点的方法。”客户的一句话被建行黔西南州分行营业室的刘丹迪听进了心里。
购付汇是常见的国际业务，但是传统的操作流程繁琐，一笔业务花费四五个小时，等待时间较长，客户体验不佳，如何解决这一难题，建行黔西南州分行一直在寻求方法。
正当一筹莫展之际，购付汇一体化业务在建行企业网银上线，在单笔外汇汇款基础上增加购汇功能，将原来需要“先购汇、再付汇”提交两次申请完成的业务，融合在一个交易界面完成，实现“企业一次性提交，银行一次性处理”。
“现在流程简单多了，时间也节省了一大半，真是太便利了。”该笔业务的成功办理，体现了建行黔西南州分行优化企业购付汇流程，提高业务处理效率及到账效率的决心，让客户充分体验优质高效、无纸化操作，提升了外汇便利化服务水平。
做“实”金融服务，直击实际问题
为支持外贸企业健康成长，助力地方经济高质量发展，建行黔西南州分行主动融入，走进州内优质出口企业稀美资源（贵州）科技有限公司开展深入调研，以“产业+金融+数字化平台”的综合化金融服务理念为切入点，充分发挥在支付结算、金融科技方面的优势，提供“一揽子”金融服务，满足企业运营全方位金融需求。
“我们公司生产钽铌产品是稀有金属中的一个小众产品，是一种耐高温材料，主要用于航天航空、电子行业等。去年建行给予了我们5000多万元资金支持，今年出口量增多，几笔‘出口托收’业务更是解决了我们在生产经营过程中的实际问题，建行便利的外汇支付结算手段、优质的综合金融服务给了我们发展底气。”稀美资源（贵州）科技有限公司负责人说道。
建行黔西南州分行不断提升外汇业务发展水平，为当地实体经济和外汇业务发展贡献着金融力量。（建轩）
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