国家外汇局七台河市分局：深耕冰雪场景 传递外汇服务温度
为推动惠民外汇政策精准滴灌地方经济、赋能冰雪产业发展，国家外汇局七台河市分局锚定“政策落地见效、服务持续升温”目标，以个人用汇便利化、企业跨境融资支持、外汇风险防控为宣传重点，精心策划并组织开展“冰雪无国界 用汇更便捷”主题宣传活动。活动开展以来，累计发放宣传手册2000余份，解答群众咨询300余人次，让惠民外汇服务直达群众、赋能产业。
为确保宣传活动走深走实、精准高效，国家外汇局七台河市分局提前谋划、周密部署，全方位夯实宣传工作基础。制发《国家外汇局七台河市分局冰雪季外汇服务专项行动方案》，明确宣传重点、任务分工和实施步骤等内容，确保各项工作有序推进。牵头组织辖内各银行机构选拔业务骨干，组建“外汇服务先锋队”，通过专题培训、案例研讨等方式强化队员政策解读、沟通表达能力，打造一支“懂政策、善服务、能担当”的宣传队伍。构建场景化宣传矩阵，结合七台河冰雪产业特色，将外汇宣传服务嵌入当地冰超联赛、短道速滑国际邀请赛等特色赛事及桃山湖冰雪体验乐园、关东雪村等冰雪旅游场景，实现“冰雪场景在哪，政策宣传就到哪”。在短道速滑国际邀请赛现场，宣传人员在观众入口处设置“个人用汇便利指南”展板，以图文并茂、通俗易懂的形式解读境内货币兑换、境外银行卡刷卡消费、移动支付跨境使用等常用知识，并为境外来华人员提供中英双语宣传服务，精准回应境外来华人员在华支付、货币兑换、小额购汇等实际需求，用专业服务彰显外汇温度；依托当地冰雪旅游季热潮，在桃山湖冰雪体验乐园、关东雪村等热门景点设立“流动外汇政策咨询服务站”，宣传人员面对面、“一对一”为市民和游客解读留学购汇、境外旅游用汇、外汇理财常识，重点提醒违规用汇风险，同时推出“外汇知识快问快答”互动游戏，让群众在轻松氛围中掌握外汇政策、增强风险意识。
同时，国家外汇局七台河市分局充分发挥商业银行网点多、覆盖面广、服务贴近群众的优势，指导辖内各银行机构结合自身业务特点，开展多渠道、差异化宣传，进一步拓宽宣传半径、提升宣传实效。当地建设银行深度联动赛事合作酒店，在酒店前台、客房等地放置多语种“用汇锦囊”，内容涵盖周边外汇兑换网点地图、移动支付外卡绑定教程、实时汇率查询渠道等实用信息，方便境外来华人员随时查阅；工商银行聚焦涉外企业发展需求，组织全市涉外企业召开汇银企座谈会，深入解读跨境融资宏观审慎政策、外汇便利化融资举措，提示汇率波动、资金跨境流动等潜在风险点，助力企业合规高效融入境外资金、降低融资成本；中国银行深入社区开展“外汇知识大讲堂”活动，结合典型外汇诈骗案例、违规用汇案例，生动讲解风险识别与防范技巧，引导居民树立合规用汇、理性理财理念，切实提升群众金融安全意识和风险防范能力。